De app maakt geen verbinding met de controller, wat kan hiervan de oorzaak zijn?
Zoals in een andere FAQ is uitgelegd, heeft de app uw toestemming nodig om uw locatie te delen voor het toevoegen van een controller anders komt het tot verbindingsproblemen. Wanneer u deze toestemming al gegeven heeft kan de automatische netwerkwisseling naar een krachtiger Wifi netwerk in de buurt of naar mobiel datagebruik de oorzaak zijn. Kijk onder instellingen met welk netwerk uw smartphone verbonden is (zie afbeeldingen aan het einde van de FAQ)
Achtergrond is dat sommige smartphones zich automatisch met een ander netwerk of met een mobiel netwerk verbinden wanneer geen actieve internetverbinding beschikbaar is.
Oplossing: Wanneer het lijkt op het screenshot rechtsboven, met de rode X, deactiveert u in de Wifi instellingen (meestal een tandwielsymbool) de automatische netwerkschakelaar. Een andere oplossing is het aansluiten van de controller op uw thuisnetwerk, zoals beschreven in de handleiding.